Osoba zawodowo zajmująca się przeprowadzaniem z respondentami telefonicznych wywiadów mających na celu zebranie danych potrzebnych do realizacji badania opinii społecznej czy też zachowań konsumentów. Osoba zajmująca stanowisko specjalisty do spraw telefonicznych badań rynku musi zaznajomić się z koncepcją projektu badawczego, a następnie dobrać respondentów, przeprowadzić z nimi wywiady przez telefon notując na bieżąco wyniki, by w końcu przeanalizować uzyskane informacje oraz przekazać je przełożonym.
W tej pracy nie liczy się wykształcenie – wystarczy średnie. Duże znaczenia ma natomiast doskonała dykcja, miły głos, komunikatywność oraz umiejętność obsługi komputera.