Kierownik biura, a więc osoba zajmująca się organizacją i koordynacją pracy w biurze. Do zadań kierownika biura należy zatem między innymi sporządzanie wewnętrznych instrukcji oraz procedur wyznaczających zasady pracy, przygotowywanie planu budżetowego biura (między innymi w zakresie zaopatrzenia w urządzenia oraz materiały biurowe), wprowadzanie go w życie i bieżąca kontrola kosztów, dbanie o sprawność procesów komunikacyjnych wewnątrz firmy oraz o prawidłowy obieg dokumentów i ich archiwizację. Office Manager zajmuje się również zarządzaniem personelem biura – motywuje zatem pracowników do pracy i dokonuje ich okresowej oceny, w wielu firmach decyduje także o przyznawaniu swoim pracownikom premii.
Stanowisko Office Managera występuje w wielu organizacjach – spotkać je można między innymi w firmach prywatnych, instytucjach użyteczności publicznej czy też różnych stowarzyszeniach.